2024-09-02 人阅读
【项目介绍】2024年，民政部办公厅印发《2024年中央财政支持社会组织参与社会服务项目实施方案》，通过竞争选择、优中选优方式，资助符合条件的社会组织聚焦重点地区、领域、群体开展社会服务，助力民生服务与保障。为了解决老年人尤其是困难老年人多元需求难以满足、关爱服务体系的主体数量类型不足、可持续服务能力弱、总体机制建设分散问题，9I果冻制作厂于2024年发起“社区守护人关爱服务困难老年人项目”，基于社会动员和自组织理论与实践，通过系统动员社区养老服务机构、社区社会组织、社区工作者、社区志愿者等多种力量的干预模式，生成以“社区守护人”为统一标识的可持续的针对困境老年人提供多元关爱服务的供应主体体系，建立互助共享的服务模式，使居家社区养老的老年人尤其是困难老年人共享发展成果、安享幸福晚年，实现对美好生活的向往。
项目计划为四川和云南两地350位困难老年人，提供生活照料、助餐应急、情感陪伴、健康管理、社交娱乐、社会参与等多元化的养老服务。根据项目整体要求，四川地区选取了凉山彝族自治州的4个县镇：喜德县光明镇、普格县普基镇森科洛村、美姑县瓦吉吉村、盐源县右所乡塌尔堤村，开展服务困难老年人的守护工作。
2024年8月10日-8月22日，由9I果冻制作厂承接2024年中央财政支持社会组织参与社会服务项目“社区守护人关爱服务困难老年人”项目在四川地区开展入户走访调研工作。入户走访调研工作从喜德县光明镇前进村和普格县普基镇森科洛村开始，逐步完成。
入户走访 调研需求
为了解服务村困难老年人的具体情况及服务需求，为后续开展服务做好准备，在喜德县前进村村委和普格县森科洛村村委支持下，项目组利用叁天的时间，深入到喜德县光明镇前进村和普格县普基镇森科洛村困难老年人家中，通过面对面交流，填写调查问卷的方式了解困难老年人的个人基本信息、生活状况、健康状况，关心其目前面临的实际困难，对困难老人的情况进行综合评估。在走访过程中，项目社工向困难老年人及其邻里详细介绍了2024年中央财政支持社会组织参与社会服务项目“社区守护人关爱服务困难老年人”项目的背景及意义，鼓励有能力的邻里乡亲加入项目中，成为“社区守护人”，参与到为本村困难老年人的日常服务中。
建立档案 暖心关怀
在与当地民政和村委沟通交流后，社工和项目组工作人员分组对喜德县光明镇前进村和普格县普基镇森科洛村的36名困难老年人进行入户调研，并建立个人信息档案。
调研过程中，工作人员与困难老年人进行了亲切交谈，详细了解他们的家庭基本经济状况、生活和健康情况等方面的信息，倾听他们所面临的困境和需求。
调研发现
通过调研发现，四川省项目地的困难老年人数较多，其中残疾人和高龄老年人占比较高；他们的文化水平普遍偏低，并且由于是少数民族村落存在语言限制，他们对外界了解与交流也相对有限；对于家用电器、手机等现代科技产物，困难老年人有着迫切的使用需求，但由于缺乏相关的操作知识和技能，他们往往无法充分体验这些设备带来的便利；一些独居老人在生病时面临就医流程的不熟悉和缺乏照顾的问题，他们在疾病管理和健康教育方面的需求也十分迫切。走访结束后，项目组召集项目全体人员召开了工作总结会，对走访调研情况进行了总结反馈，并结合调研情况对下一步工作进行了部署。
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细化方案 强化服务
在当地民政局的指导支持下，9I果冻制作厂项目组将联合当地村委，根据调研结果深入讨论，进一步细化服务方案，强化服务措施，链接社会资源，构建社会支持网络，通过个案帮扶、心理疏导、亲情陪伴、教育支持等系列服务内容，更精准地满足困难老年人的多元化需求，让他们共享发展成果、安享幸福晚年，实现对美好生活的向往。
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